Jeder Bestand hat seine Besonderheiten. Entdecken Sie am Modell, wie Grundgefahren und ergänzende Bausteine zusammenspielen – und was dahintersteckt.
IHRE VERWALTUNGÜberschwemmung durch Starkregen, Rückstau oder Schneedruck können einen Bestand auf andere Weise treffen als ein Rohrbruch. Der Elementarbaustein ergänzt die vereinbarten Naturgefahren. Voraussetzungen, Ausschlüsse und Selbstbehalte werden anhand des konkreten Vertrags geprüft.
Beispiel: Starkregen lässt Wasser am Gebäude ansteigen.Plötzlich eintretende, unvorhergesehene Sachschäden lassen sich nicht immer einer benannten Gefahr zuordnen. Eine Vereinbarung zu unbenannten Gefahren kann den Schutz erweitern – innerhalb ihrer Bedingungen und ausdrücklich vereinbarten Ausschlüsse. Sie ist keine Absicherung jedes denkbaren Schadens.
Beispiel: Ein Fahnenmast fällt bei Windstärke 6 auf das Gebäude. Ob ein Ereignis erfasst ist, muss individuell geprüft werden.Eine beschädigte Treppenhausverglasung, Eingangstür oder Lichtkuppel kann Sicherung und Austausch erfordern. Wir prüfen, welche Gebäudeverglasungen und Bruchschäden ein Glasbaustein tatsächlich umfasst. Kratzer oder reine Oberflächenschäden sind nicht mit einem Glasbruch gleichzusetzen.
Beispiel: Die Verglasung im Treppenhaus zerbricht.Wärmepumpe, Heizungssteuerung und weitere technische Anlagen verdienen einen eigenen Blick. Ein Haustechnikbaustein kann zusätzliche Schäden an vereinbarten Anlagen erfassen. Entscheidend sind Anlagenumfang, Schadenursache, Wartungsanforderungen und die Abgrenzung zu Verschleiß.
Beispiel: Eine technische Störung legt die Heizungsanlage lahm.Ein Schaden verursacht nicht nur Reparaturkosten. Termine, Rückfragen und die Koordination der Beteiligten binden Zeit in Ihrer Verwaltung. Eine ausdrücklich vereinbarte Regiekostenklausel kann hierfür eine Erstattung vorsehen. Welche Aufwendungen, Nachweise und Grenzen gelten, stimmen wir anhand der konkreten Klausel ab.
Das kleine Verwaltungsbüro zeigt den zusätzlichen Organisationsaufwand – und die Entlastung durch einen passenden Baustein.Ein vereister Gehweg oder ein nicht ausreichend gesicherter Zugang kann zu Ansprüchen gegen Eigentümer oder die Gemeinschaft führen. Die Haus- und Grundbesitzerhaftpflicht prüft die Haftungsfrage, wehrt unberechtigte Ansprüche ab und reguliert berechtigte Ansprüche im vereinbarten Umfang.
Beispiel: Eine Person rutscht auf einem vereisten Gehweg aus. Das ist eine Haftungsfrage, kein Eigenschaden am Gebäude.Die Grundgefahren bilden die feste Basis dieses Modells. Klicken Sie auf „Ansehen“, um einen typischen Schaden zu veranschaulichen. Wählen Sie weitere Bausteine, um die Ergänzungen und ihre Bedeutung für Ihre Verwaltung zu entdecken.
Interaktive Veranschaulichung, kein verbindliches Versicherungsangebot. Umfang, Voraussetzungen, Ausschlüsse, Entschädigungsgrenzen und Selbstbehalte ergeben sich aus dem individuell vereinbarten Vertrag. Die Auswahl löst keinen Abschluss aus.
Welche Bausteine passen, haben Sie am Modell entdeckt. Wie sie für Ihr Gebäude vereinbart sind, zeigt sich im Vertrag.
Welche Gefahren berücksichtigt werden, ist der Anfang. Ebenso entscheidend sind die Angaben, Klauseln und Vereinbarungen in Ihren Verträgen. Wir gleichen sie mit Ihrem Bestand ab und halten offene Fragen fest.
Vereinfachtes Musterbeispiel
Prüffelder · keine Deckungszusage
Wir prüfen, wie Eigentümergemeinschaft und Verwaltung im Vertrag bezeichnet sind. Die Vertragsrolle sollte zur tatsächlichen Zuständigkeit passen.
↗ Bezeichnung und Zuständigkeit abgleichenWir betrachten diese Angaben im Zusammenhang. Ob ein Unterversicherungsverzicht vereinbart ist und unter welchen Voraussetzungen er gilt, ergibt sich aus dem Vertrag.
↗ Vereinbarung und Voraussetzungen prüfenUnzutreffende oder unvollständige Angaben können Fragen zum Versicherungsschutz auslösen. Wir prüfen, welche Regelungen für versehentliche Fehler vereinbart sind.
↗ Umgang mit versehentlichen Fehlern klärenUnterschiedliche Versicherer, Vertragsstände und Laufzeiten gehören zum Alltag vieler Hausverwaltungen. Für ein erstes Gespräch müssen Sie noch nicht alles aufbereitet haben. Gemeinsam klären wir, welche Unterlagen vorliegen und wo eine Prüfung sinnvoll beginnt.
Welche Bestände verwalten Sie? Was funktioniert bereits gut – und wo entstehen Fragen oder zusätzlicher Aufwand?
Wir stimmen ab, welche Policen, Nachträge und Objektangaben für die vereinbarte Prüfung benötigt werden. Fehlende Unterlagen halten wir fest.
Welche Punkte sollten zuerst geklärt werden? Gemeinsam ordnen wir offene Fragen und besprechen mögliche nächste Schritte.
Prüfumfang, Zuständigkeiten, mögliche Vergütung und das weitere Vorgehen vereinbaren wir gemeinsam.
Wählen Sie Ihren Einstieg. Die passenden Hinweise zu den Unterlagen erscheinen hier.
Wir beginnen mit den vorhandenen Versicherungsunterlagen und den Angaben zur ausgewählten WEG. Ihre konkrete Frage gibt die Richtung vor.
Für die erste Abstimmung hilfreich: Police, vorhandene Nachträge und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens.
Wir stimmen gemeinsam ab, welche Objekte oder Vertragsgruppen zuerst betrachtet werden sollen. So lässt sich der Einstieg auf einen überschaubaren Umfang begrenzen.
Für die erste Abstimmung hilfreich: Eine grobe Übersicht und vorhandene Beispielunterlagen.
Wir klären zunächst, wie Ihre Verträge und Objektdaten organisiert sind. Darauf aufbauend vereinbaren wir, wie die Unterlagen zusammengeführt und die Prüffragen geordnet werden.
Für die erste Abstimmung hilfreich: Die ungefähre Bestandsgröße und eine vorhandene Objekt- oder Vertragsübersicht.
Was noch fehlt, halten wir gemeinsam fest. Eine vollständige Aufbereitung ist für das erste Gespräch nicht erforderlich.
Im ersten Gespräch klären wir, welche Fragen Ihre Verwaltung beschäftigen. Anschließend stimmen wir ab, welche Unterlagen benötigt werden und welchen Umfang die Prüfung haben soll. Bevor eine Prüfung beginnt, vereinbaren wir Zuständigkeiten und eine mögliche Vergütung.
Ob bestehende Verträge fortgeführt, angepasst oder neu geordnet werden sollten, ergibt sich aus der gemeinsamen Prüfung.
Für einen geordneten Einstieg müssen Sie nicht jede Vertragsfrage selbst beantworten. Wir stimmen ab, welche Informationen Ihre Verwaltung beisteuert und welche Aufgaben wir übernehmen.
Sie stellen die verfügbaren Policen, Nachträge und Objektangaben bereit und benennen bekannte Veränderungen oder offene Fragen.
Wir sichten die vereinbarten Unterlagen, gleichen Angaben ab und dokumentieren Punkte, die näher geklärt werden sollten.
Wir priorisieren die Prüffragen und stimmen ab, wer welche Informationen beschafft und welche Entscheidungen vorbereitet werden.
Wir führen die vereinbarten Prüfpunkte in einer gemeinsamen Arbeitsgrundlage zusammen. Damit wird sichtbar, welche Angaben vorliegen, was noch zu klären ist und welcher Schritt als Nächstes ansteht.
Vereinfachtes Musterbeispiel
Darstellung einer möglichen Arbeitsgrundlage. Kein Prüfergebnis und keine Deckungszusage.
Ein Bestand bleibt selten unverändert. Wir unterstützen Sie dabei, relevante Veränderungen einzuordnen und den erforderlichen Abstimmungsbedarf mit dem Versicherer zu klären.
Die Verwaltung wird übernommen. Bestehende Versicherungsverträge und verfügbare Objektangaben müssen zunächst zusammengeführt werden.
Eine Wärmepumpe oder Photovoltaikanlage wird eingebaut. Damit verändern sich die technischen Gegebenheiten am Objekt.
Ein Anbau wird fertiggestellt oder Flächen werden künftig anders genutzt.
Welche Meldungen und Abstimmungen wir übernehmen, legen wir im Rahmen unserer Zusammenarbeit fest.
Gute Betreuung kennt den Verwaltungsalltag. Deshalb sind wir mit Unternehmen verbunden, die Immobilien, digitale Abläufe und die Arbeit von Hausverwaltungen aus unterschiedlichen Perspektiven verstehen.
KI-gestützte Kommunikation und strukturierte Vorgänge für Hausverwaltungen. Unsere Partnerschaft verbindet den digitalen Verwaltungsalltag mit persönlicher Versicherungs- und Schadenbegleitung.
PrimorioBuchhaltung, Kommunikation und Arbeitsabläufe in einer Plattform – ausgerichtet auf WEG- und Mietverwaltung. Ein Partner in unserem Netzwerk für moderne Verwaltungsprozesse.
360°-Rundgänge und digitale Raumansichten machen Immobilien erlebbar. Arrion360 ergänzt unser Netzwerk um eine visuelle Perspektive auf Gebäude und ihre Besonderheiten.
„Wirklich überzeugt war ich, nachdem wir auf Anliegen in der Regel innerhalb einer Stunde eine Antwort bekamen.“
Sie müssen Ihren Bestand noch nicht fertig sortiert haben, um mit uns darüber zu sprechen.
Eine einzelne WEG, unterschiedliche Vertragsstände oder offene Fragen im gewachsenen Bestand: Schildern Sie uns Ihre Ausgangslage. Gemeinsam klären wir, welcher Einstieg für Ihre Verwaltung sinnvoll ist.
Versicherungsschutz für unsere Verwaltung besprechen ↗Es geht um die Schadenbegleitung? ↗