SPEZIALISIERT AUF IHRE BRANCHE

IMPACTMANAGEMENT GROUP

Vom Wohngebäudekonzept über digitale Schadensteuerung und Energiebeschaffung bis zur Vermögensverwaltung strukturieren wir betreute Immobilien in einem klaren Betriebsmodell.

WOHNGEBÄUDEKONZEPT
SCHADEN-KI
ENERGIEBESCHAFFUNG
VERMÖGENSVERWALTUNG
BEREICHE ERKUNDEN
PORTAL ÖFFNEN
DEMO ANFRAGENHausverwalterkonzept
PRIORITÄTEN

SO BAUT SICH
UNSERE LEISTUNG AUF

Vier verzahnte Leistungen für betreute Immobilien: Wohngebäudekonzept, Schaden-KI, Energiebeschaffung und Vermögensverwaltung.

WOHNGEBÄUDEKONZEPT

DER VERSICHERUNGS
EINSTIEG

Spezialkonzepte für Hausverwaltungen und betreute Immobilienbestände

Das Wohngebäudekonzept schafft die belastbare Grundlage für Absicherung, Prozesse und Betreuung in betreuten Immobilienbeständen.

  • Mehrfamilienhaus-Policen
  • Mieter- & Vermieter-Schutz
  • Schadensmanagement
  • WEG-Compliance
  • Risikoanalysen für Immobilien
SPEZIALKONZEPTE ANFORDERN
Immobilienversicherung Dashboard

Immobilienversicherung Dashboard

SCHADEN-KI

DIGITALE SCHADENSTEUERUNG FÜR IMMOBILIENNAHE PROZESSE

Interne Bearbeitung, kundenseitige Statussicht und CRM-Projektion bleiben sauber getrennt, während die Claims Engine führend bleibt.

ERFASSUNG

MAIL, DOKUMENTE
& TRIAGE

Claimberg übernimmt eingehende M365-Nachrichten, normalisiert Anhänge und bereitet strukturierte Schadensfälle für die weitere Bearbeitung auf.

M365-Mail-Ingestion
Anlagen- und OCR-Erfassung
Normalisierte Schadensnachrichten
Deterministisches Matching mit KI-Fallback

Operativer Kern

3 Stufen

Eingang

M365-Mail-Ingestion

Eingehende Mails werden in eine kontrollierbare Intake-Strecke überführt.

Kontrolle

Worker-basierte Prozessqueue

Die Queue hält Fälle lesbar, priorisiert und ohne Reibung sortiert.

Übergabe

Kundenportal für Status und Uploads

Portalzugang und Kundensicht bleiben sauber vom internen Kern getrennt.

Interne Steuerung, Kundensicht und Portalzugang bleiben sauber getrennt, damit die operative Fläche ruhig und nachvollziehbar bleibt.

ERFASSUNG

MAIL, DOKUMENTE & TRIAGE

STEUERUNG

STATUS KONTROLLE

STEUERUNG 1

Interne und externe Statusmodelle

Interne Bearbeitung und Kundensicht bleiben sauber getrennt.

STEUERUNG 2

Worker-basierte Prozessqueue

Die Queue hält Prozesse nachvollziehbar und sauber getaktet.

STEUERUNG 3

Kundenportal für Status und Uploads

Freigegebene Kunden sehen Status, Verlauf und Uploads.

Wie es funktioniert

Schadenfluss
in der Praxis

Drei operative Schritte zeigen, wie Claimberg eingehende Schadenmeldungen vom Postfach-Chaos in einen strukturierten Ablauf überführt.

01

Eingänge erfassen

Nachrichten, Anhänge und Bilder laufen über eine kontrollierte Ingestion statt über verteilte Sammelpostfächer.

  • Mailbox-Anbindung
  • Anlagen-Erfassung
  • OCR-fähige Belege

Ergebnis: aus Eingangsmaterial wird ein verwertbarer operativer Fall.

02

Strukturieren und validieren

Claim-Matching, KI-Vorschläge und deterministische Prüfungen erzeugen einen sauberen operativen Fall, bevor ein Mensch eingreifen muss.

  • Policen-Matching
  • Prüfung von KI-Vorschlägen
  • Operative Validierung

Ergebnis: Vorschläge und Regeln verdichten sich zu einer belastbaren Fallstruktur.

03

Ausführen und spiegeln

Worker, Portal und nachgelagerte Synchronisation halten carrier-ready Fälle in Bewegung, ohne Nachvollziehbarkeit zu verlieren.

  • Status-Fortschritt
  • Portal-Sichtbarkeit
  • Kontrollierter Handoff

Ergebnis: der Fall läuft weiter, ohne die Nachvollziehbarkeit zu verlieren.

ENDKUNDENPORTAL

CLAIMBERG
PORTAL

Freigeschaltete Kunden sehen Fälle, Status, Dokumente und Uploads in einem getrennten Zugang. Interne Worklists, Queue und Ausnahmen bleiben außen vor.

Der Zugang wird per Magic Link an die freigegebene E-Mail zugestellt und bleibt tenant-scharf getrennt.

  • Magic-Link-Zugang
  • Fallstatus und Verlauf
  • Dokumente hochladen und abrufen
  • Getrennte Kundensicht
PORTAL ÖFFNENSchadens-KI

Claimberg Portal

Status, Dokumente und Uploads

Sichtbar

Fallstatus, Verlauf und freigegebene Dokumente

Zugang

Magic Link für freigegebene E-Mail-Adressen

Abgrenzung

Keine interne Worklist, keine Queue, keine Admin-Oberfläche

ENERGIEBESCHAFFUNG

ENERGIEVERTRAGS
BÜNDELUNG

Optimale Energiebeschaffung durch intelligente Vertragsbündelung

Wir bündeln Energieverträge und schreiben diese über Großhandelsplattformen aus, um Preisstabilität und günstige Preise für unsere Kunden zu ermöglichen.

UNSERE LEISTUNGEN

  • Vertragsbündelung
  • Großhandelsplattform-Ausschreibungen
  • Preisoptimierung
  • Stabilitätssicherung
  • Kosteneinsparungen
ENERGIEBESCHAFFUNG ANFORDERN
Energiebeschaffung Dashboard

Energiebeschaffung Dashboard

Vermögensverwaltung Dashboard

Vermögensverwaltung Dashboard

VERMÖGENSVERWALTUNG

EIGENE
VERMÖGENSVERWALTUNG

Individuelle Vermögensverwaltung für anspruchsvolle Kunden

Professionelle Vermögensverwaltung mit maßgeschneiderten Anlagestrategien, Risikomanagement und optimaler Performance-Steuerung.

WICHTIGE ASPEKTE

  • Portfolio-Optimierung & Performance
  • Risiko-Management & Diversifikation
  • Regulatorische Compliance
  • Individuelle Anlagestrategien
  • Kundenberatung & Reporting
BERATUNG BUCHENDEPOT-MANAGEMENTVERMÖGENSVERWALTUNG STARTEN
WARUM DAS MODELL

ZUSAMMEN FUNKTIONIERT

Jeder Baustein verstärkt den nächsten: erst Versicherung, dann Schadensteuerung, danach Beschaffung und zum Schluss Vermögensverwaltung als ergänzende Beratungsebene.

Branchenspezifische Expertise

Wohngebäude, Schadensteuerung und Beschaffung greifen als gemeinsames Betriebsmodell ineinander statt nebeneinander zu stehen.

Weniger Reibung an der Übergabe zwischen Deckung, Betrieb und Folgeprozess.

Kosteneinsparungen

Manuelle Nacharbeit in Intake, Statuspflege und wiederkehrenden Rückfragen wird systematisch reduziert.

Mehr Durchsatz mit derselben operativen Mannschaft.

Risikomanagement

Deckung, Dokumentation und Schadenverlauf bleiben fachlich verbunden und sauber steuerbar.

Weniger Blindspots bei Haftung, Status und Verantwortung.

Zukunftssicherheit

Das Modell lässt sich auf neue Mandate, Volumina und Integrationen erweitern, ohne operative Führung zu verlieren.

Skalierbar über Bestände, Partner und Folgesysteme.

Persönlicher Service

Fachliche Ansprechpartner bleiben sichtbar, auch wenn Intake, Routing und Statuslogik digital laufen.

Automatisierung unterstützt Verantwortung, ersetzt sie aber nicht.

Innovative Technologien

KI, OCR, Queue-Logik und strukturierte Integrationen werden dort eingesetzt, wo sie echten Betriebsnutzen liefern.

Keine Demo-Technik, sondern produktionsfähige Workflow-Unterstützung.

Referenzen

Belege aus
der Praxis

Die Beispiele aus den vier Schwerpunktbereichen zeigen, wie das Modell operativ greift.

"Die spezialisierten Immobilienversicherungskonzepte von Impact haben revolutioniert, wie wir unsere Wohngebäude schützen. Die Risikoanalysetools und WEG-Compliance-Funktionen sparen uns erheblich Zeit und Geld."

Einsatzfeld: betreute Wohngebäudebestände und WEG-nahe Prozesse

Ergebnis: klarere Deckungsstruktur und sauberere Schadenführung

Thomas Müller

Geschäftsführer · Müller Hausverwaltung GmbH

"Die Vermögensverwaltungslösungen von Impact haben unseren Ansatz zur Vermögensberatung transformiert. Die personalisierten Strategien und Performance-Tracking-Tools haben uns geholfen, außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen."

Einsatzfeld: anspruchsvolle Beratungsmandate mit Reporting-Erwartung

Ergebnis: klarere Strategie und transparentere Kundenkommunikation

Dr. Claudia Weber

Leiterin Investments · Weber Vermögenspartner

"Der Energievertragsbündelungsservice von Impact hat uns Preisstabilität und erhebliche Kosteneinsparungen gebracht. Ihre Expertise bei der Ausschreibung über Großhandelsplattformen ist in der Branche unübertroffen."

Einsatzfeld: gebündelte Energieverträge mit hohem Einkaufsdruck

Ergebnis: stärkere Verhandlungsposition und bessere Preisstabilität

Marcus Bauer

Energieeinkaufsleiter · Bauer Industries GmbH

"Mit Claimberg verlieren wir keine Zeit mehr in Sammelpostfächern. Eingehende Fälle werden sauber triagiert, Dokumente sind sofort verfügbar und unser Team bearbeitet nur noch die Ausnahmen."

Einsatzfeld: eingehende Schadenmeldungen über M365-Postfächer

Ergebnis: saubere Triage statt Sammelpostfach-Betrieb

Lisa Wagner

Leiterin Schadenbetrieb · TechSolutions AG

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE
FRAGEN

Die zentralen operativen Fragen zu Claimberg, KI-Einsatz und Automatisierungsgrad.

Nein. Claimberg automatisiert Intake, Klassifikation, Matching, Dokumentenhandling und Statusläufe dort, wo Regeln eindeutig sind. Mehrdeutige Fälle, ungültige Dokumente und riskante Übergänge bleiben prüfbar.

Partner & Integrationen

Enterprise
Stack

Von Vertriebsteams vertrauter Enterprise-Stack. Basierend auf bewährten Technologien für Zuverlässigkeit und Performance.

Microsoft 365 logo
Microsoft 365Ingress-Kanal für Mail und Anhänge

Hier startet der eingehende Schadenverkehr.

PostgreSQL logo
PostgreSQLSystem of Record für Fälle und Status

Persistiert Struktur, Historie und Nachvollziehbarkeit.

Next.js logo
Next.jsPortal-Layer für interne und externe Sicht

Stellt operative und kundenseitige Oberfläche bereit.

Redis logo
RedisQueue- und Retry-Layer

Trägt Worker-Prozesse, Reprocessing und Lastspitzen.

OpenAI logo
OpenAIKI-Fallback für Klassifikation und Dokumentinterpretation

Beschleunigt dort, wo Regeln allein nicht reichen.

Wir strukturieren Ihr Setup vom Wohngebäudekonzept über Schaden-KI und Energiebeschaffung bis zur Vermögensverwaltung.

BRINGEN SIE DAS
MODELL ZUSAMMEN

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PORTAL ÖFFNEN

Wohngebäudekonzept • Schaden-KI • Beschaffung • Beratung