IMPACT
Kundenbereich & Schaden meldenEnergieVermögen

Für Bestandskunden

Ihr Anliegen.
Der direkte Weg.

Nutzen Sie den mit Ihrer Verwaltung vereinbarten Meldeweg und vorhandene Portalzugänge. Bei Fragen zu Ihrem Zugang hilft Ihnen Ihr Ansprechpartner.

01

Einen Schaden melden.

Halten Sie Objektadresse, Schadenzeitpunkt, eine kurze Beschreibung und Ihre Kontaktdaten bereit. Vorhandene Fotos und Unterlagen ergänzen Sie über den vereinbarten Meldeweg.

Schadenmeldung per E-Mail

Öffnet Ihr E-Mail-Programm. Eine vorbereitete E-Mail ist noch keine eingegangene Schadenmeldung.

02

Hausverwaltungsportal.

Verwenden Sie Ihren bereits bereitgestellten Zugang. Wenn Ihnen der Link oder die Zugangsdaten fehlen, kontaktieren Sie IMPACT. Der Portalzugang wird im Rahmen der Zusammenarbeit abgestimmt.

Zugang klären
03

Persönlich nachfragen.

Für Rückfragen zu einem bestehenden Vorgang nennen Sie möglichst die Objektadresse und eine vorhandene Vorgangsnummer.

0156 79604791